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Pago y Envio

Formas de pago.

TU COMODIDAD ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

  • Transferencia Bancaria:

Puede realizar un ingreso o transferencia bancaria desde su propio banco a la cuenta que nuestra empresa tiene abierta en el Banco Santander.

Beneficiario: Cuidados Renacer, S.L. Nº de cuenta: ES43-0049-3084-21-2814145824

 

Para agilizar el envío de su pedido debe de enviarnos el justificante de su ingreso por E-Mail a info@tucomodidad.com

Es imprescindible que indique el número de su pedido al realizar la transferencia para así poder identificar su pago.

Para transferencias desde fuera de España necesitará los siguientes datos:

IBAN (International Bank Account Number):   IBAN ES43-0049-3084-21-2814145824

  • Contra reembolso (sólo para España):

Recibirá su pedido en la dirección elegida y deberá hacer efectivo el pago del mismo al transportista que se lo entregue.

Este método de pago tiene un coste adicional del 5% del importe de su pedido. (ó Este método de pago tiene un coste adicional de 4 €).

En los envíos contra reembolso la dirección de envío y facturación deben de ser la misma.

  • Tarjeta de crédito:

Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad.

Para su tranquilidad, el Banco Santander le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan cifrados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera.

Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

Así mismo, en ningún momento TU COMODIDAD. recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

  • Tarjeta de crédito (mediante Paypal):

Puede pagar sus compras con su tarjeta de crédito Visa o Master Card. Para ello se utilizará la plataforma segura de Paypal donde, para proceder al pago, se le pedirán una serie de datos básicos.

Pago mediante sistema Paypal:

Por su seguridad y rapidez, este sistema mundialmente conocido es uno de los más utilizados hoy día en la venta por Internet. Para poder abonar sus compras por medio de este sistema debe de disponer de una cuenta Paypal. Para más información visite www.paypal.es

Condiciones de envío

TU COMODIDAD se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento según su criterio.

Portes.

Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados.

Los portes son calculados automáticamente según destino e importe:

Zona A (España peninsular): 5 € (gratuitos por compras superiores a 70 € + IVA) Zona B (Islas Baleares): 12 € (gratuitos por compras superiores a 100 € + IVA)

Plazos de entrega.

Salvo fin de existencias, los pedidos serán enviados inmediatamente y Usted dispondrá del producto en los siguientes plazos:

España peninsular: de 2 a 3 días hábiles Islas Baleares: de 3 a 5 días hábiles

Si desea que su pedido sea enviado por una agencia de transportes concreta, por favor, notifíquenoslo vía E-Mail info@tucomodidad.com, o teléfono 916.10.40.72 y gustosamente atenderemos su caso en particular.

Los plazos de entrega indicados son orientativas y TU COMODIDAD se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Devoluciones.

 Los productos comercializados en la página web www.tucomodidad.com conceden el derecho de devolución en los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.

Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de siete (7) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a TU COMODIDAD; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado.

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) TU COMODIDAD podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.

Condiciones generales de venta

  • Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación.

La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.tucomodidad.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.

Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

  • Precios y portes.

Los precios de los servicios o productos mostrados en www.tucomodidad.com incluyen el 10% y  21% de IVA Según Producto.

TU COMODIDAD se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere necesarias en dichos precios, actualizando de forma oportuna los productos y servicios ofrecidos.

Los pedidos realizados por particulares desde otros países de la Unión Europea también incluirán un 21% de IVA (CONSULTE A SU ASESOR).

Si Usted pertenece a una empresa ubicada en un país de la Unión Europea, facilítenos su número de IVAN y nosotros le emitiremos una factura exenta de este impuesto.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos. Aparecen convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del cliente.

  • Garantías

Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante, que en ningún caso es inferior a dos (2) años, tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo.

Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.

 

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